寶潔的退市,透看咖啡連鎖零售市場(chǎng)的演變
作者:塞納左岸小編 發(fā)布時(shí)間:2019-03-20 14:56:22
近日,美國(guó)日化巨頭寶潔公司發(fā)布聲明稱(chēng)從巴黎泛歐證券交易所(Euronext)退市,寶潔公司在該交易所的股份將于2019年4月4日起從法國(guó)歐洲清算所中刪除,寶潔股票將繼續(xù)在美國(guó)紐交所上市.從制作蠟燭的小作坊,到世界上最大的日用消費(fèi)品公司,寶潔已有182年的歷史。今年也是寶潔進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)31年間,寶潔日化旗下品牌產(chǎn)品幾乎占領(lǐng)中國(guó)各大城市商超和鄉(xiāng)鎮(zhèn)小賣(mài)部。中國(guó)也一躍成為寶潔最大的國(guó)外市場(chǎng)。那么,究竟是什么原因令寶潔增長(zhǎng)停滯,光環(huán)不再?

2、渠道優(yōu)勢(shì)消失,銷(xiāo)售主要依托于百貨與商超等渠道,比如與沃爾瑪長(zhǎng)期合作,只要沃爾瑪一擴(kuò)展,四處開(kāi)超市,寶潔的生意就能隨著開(kāi)店漲起來(lái)。但關(guān)鍵是, 沃爾瑪?shù)却笮统性谌蚍秶鷥?nèi)已開(kāi)始了關(guān)店潮。而近年,網(wǎng)購(gòu)快速發(fā)展,實(shí)體零售“寒冬潮”持續(xù)不斷,寶潔依托的這些渠道優(yōu)勢(shì)不再。
3、廣告不能觸達(dá)新一代消費(fèi)者,跨國(guó)大公司,靠的是一套科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,遵循的最重要的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道便是電視廣告,在智能手機(jī)帶沒(méi)有流行的時(shí)候,電視廣告都是一個(gè)很好的渠道來(lái)接觸消費(fèi)者。曾經(jīng)的寶潔,一直是央視廣告的標(biāo)王。而如今,寶潔能影響到的目標(biāo)消費(fèi)者都很少看電視了,年輕人看電視的越來(lái)越少,大城市里看電視的越來(lái)越少,這些寶潔最熟悉的傳統(tǒng)的手法,已越來(lái)越難以打動(dòng)年輕消費(fèi)者以及中產(chǎn)消費(fèi)者。
4、品牌老化, 淪為“媽媽的品牌”如今的寶潔正面臨品牌老化的危機(jī),被許多80后、90后消費(fèi)者認(rèn)為是媽媽的牌子。一位網(wǎng)友覺(jué)得:寶潔是老品牌了,感覺(jué)沒(méi)有什么新品,是我媽媽最?lèi)?ài)買(mǎi)的品牌,我們都不用。甚至還有部分80后感覺(jué)寶潔大多產(chǎn)品品牌形象相對(duì)低端,但隨著年青一代對(duì)生活質(zhì)量要求提高,寶潔產(chǎn)品定位就僅僅是能用,但不會(huì)帶來(lái)額外的滿(mǎn)足感。
90后、00后的去中心化、去權(quán)威化的思維方式,直接導(dǎo)致明星代言、電視廣告等傳統(tǒng)品牌塑造方式失效。
如何根據(jù)新生代消費(fèi)者心理、消費(fèi)形態(tài)和傳播方式,重構(gòu)自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品、渠道與消費(fèi)者的迭代同步,對(duì)咖啡連鎖加盟品牌以及咖啡店經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)有更多的借鑒意義。
目前,中國(guó)咖啡消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模在700億元人民幣左右,約占全球市場(chǎng)的0.5%,但年增長(zhǎng)率達(dá)到15%,預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)咖啡市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3000億元人民幣,到2025年或超10000億元。中國(guó)咖啡市場(chǎng)20年間的市場(chǎng)演變,星巴克咖啡一直扮演著一棵“大樹(shù)”。無(wú)論是Costa、雀巢咖啡等其他外來(lái)品牌入華,還是各種本土品牌的崛起,都沒(méi)能撼動(dòng)這棵大樹(shù)的地位。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在2017年中國(guó)連鎖咖啡飲料品牌市場(chǎng)份額排行榜中,星巴克的市場(chǎng)份額達(dá)到51%,占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的半壁江山,塞納左岸咖啡、Costa、咖啡之翼、麥咖啡緊隨其后。截至2018年上半年,花了17年時(shí)間在中國(guó)市場(chǎng)布局的星巴克的大陸門(mén)店數(shù)量為3362家。此前的行業(yè)第二名Costa,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)12年,門(mén)店數(shù)量只有449家,本土咖啡的代表塞納左岸咖啡自2005年面向市場(chǎng),全國(guó)門(mén)店數(shù)量以突破500多家。

經(jīng)濟(jì)改革增長(zhǎng)帶來(lái)更多場(chǎng)景的消費(fèi)
經(jīng)濟(jì)的變革帶來(lái)財(cái)富增加,消費(fèi)者需要更多的交流場(chǎng)所,自帶文化社交標(biāo)簽的咖啡館即商務(wù)會(huì)談、朋友聊天場(chǎng)所的印象在國(guó)人的心目中逐漸形成,如星巴克。
咖啡文化與本土文化融合
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,咖啡正在逐步和其他的長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)開(kāi)始結(jié)合,特別是和亞文化體系結(jié)合。使咖啡除了傳統(tǒng)的聊天、談生意等功能之外,又被附加了很多的社交文化標(biāo),從而形成了新的咖啡經(jīng)濟(jì),如上島咖啡,塞納左岸咖啡西餐廳等。
支付方式的改變進(jìn)一步普及
2015年開(kāi)始,無(wú)人咖啡機(jī)在中國(guó)的很多寫(xiě)字樓普及,其以機(jī)柜的模式,只需一分鐘,就能獲得一杯新鮮又便宜的現(xiàn)磨咖啡。且智能咖啡機(jī)可以根據(jù)客戶(hù)的喜好定制咖啡的口味,并且通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)物料管理,如萊杯咖啡/零點(diǎn)咖啡等。
外賣(mài)經(jīng)濟(jì)的興起進(jìn)一步深化
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的興起,讓外賣(mài)咖啡逐漸成為了另外一種形式,使得咖啡變成了一種迅速普及的大眾飲品,如瑞幸咖啡,連咖啡等。
2019年已經(jīng)開(kāi)始,咖啡市場(chǎng)不同品牌如何定位?如何從食材的創(chuàng)新,生產(chǎn)方式的創(chuàng)新賦予不同的文化標(biāo)簽不斷提升運(yùn)營(yíng)能力以面對(duì)變化的未來(lái)市場(chǎng)?下一篇我們將和大家聊聊如何匹配自己的商業(yè)模式.